❓Je suis en erreur "Poste non enregistré", je ne peux pas me connecter au softphone

Description de l'incident

L'agent qui vous précède n'a pas effectué la déconnexion du softphone avant de quitter son poste de travail.

Solution

• Ouvrir un ticket sur KSLINE dans la catégorie : 
  • Incident
    • Incident Kiamo
      • Indiquer le numéro du poste à libérer
• Mettre en place le PCA suivant en attendant la résolution par l'équipe SI : ⚠️Incident de connexion à Kiamo ou un softphone - Wiki KS