❓ Comment déclarer un retour dans le planning des missions de Komand ?
Pour déclarer un retour dans le planning des missions de Komand, suivez ces étapes simples :
- Repérez l'icône suivante dans le trajet de la mission :
- Cette icône indique la présence d'un marqueur "Attente retour".
- Cette icône indique la présence d'un marqueur "Attente retour".
- Cliquez sur cette icône pour déclarer le retour. Avant d'afficher le formulaire, l'application vérifiera le statut du trajet retour.
- Si la mission a déjà commencé, vous recevrez le message d'erreur suivant : La modale indique que vous ne pouvez pas déclarer le retour car la mission a déjà débuté.
- Si la mission n'a pas encore commencé, le formulaire suivant s'affichera :
- Le champ "Dernière heure d'appel" enregistre automatiquement l'heure à laquelle vous déclarez le retour. Ce champ n'est pas modifiable.
- Ensuite, vous pouvez modifier le champ "Heure convenue avec le patient" en y indiquant l'heure à laquelle le patient doit être pris en charge.
- Le champ "Localisation du patient" vous permet de fournir des précisions supplémentaires sur le lieu de prise en charge du patient.
- Enfin, cliquez sur "Confirmer le retour" pour valider votre déclaration de retour.
L'information est envoyée jusqu'à l'app mobile de l'ambulancier
Félicitations ! Votre retour a été déclaré depuis le planning des missions de Komand.