✒️ Création d'un profil de recherche
Accueil
Support Informatique
🌐Chrome
🌐Office 365
🔏Changer le mot de passe Office 365 en ligne🔏Changer le mot de passe Office 365 en dehors du réseau d'entreprise🔏Modifier l'authentification de connexion (MFA)🔑Accéder à votre boîte mail en ligne🔑Accéder à une boîte mail partagée en ligne✒️Acceder à son espace One Drive et aux différents SharePoint en ligne🎦Webinar - Optimiser votre utilisation d'Outlook✒️Création d'un export PST d'une boîte mail✒️Importer un fichier PST
Support Materiel
Support Lomaco
🌐Lomaco Online - Regulation
🎦Régulation - Envoi de missions et contre-ordres🎦Régulation - Statuts des missions en régulation🎦Régulation - Les filtres : Véhicules / Équipages / Statuts🎦Régulation - Pop-up fin de mission🎦Régulation - Ajouter ou retirer la réception des messages dans la régulation 🎦Régulation - Pop-up des messages🎦Régulation - Affecter un véhicule à un salarié non affecté en régulation🎦Régulation - Afficher la liste des salariés connectés à la réception des messages🎦 Vérifier et géolocaliser une adresse🎦 Contrôler les derniers de série✒️Régulation - Saisies des missions externes✒️Régulation - Traitement des infos patients modifiées depuis l'application mobile✒️Régulation - Traitement des rendez-vous envoyés depuis l'application mobile✒️ Traitement en régulation des RDV annulés depuis l'application mobile✒️Régulation - Créer et consulter les indisponibilités✒️Régulation - Envoi des heures d'embauche✒️ Marqueurs de missions✒️ Ajouter une exigence sur une mission spécifique✒️ Envoyer une pause depuis la régulation✒️ Lieu d'embauche salarié - lieu de dépôt véhicule✒️ Bloquer un patient en régulation✒️ Retrouver et réintégrer une mission annulée✒️ Validation automatique des missions en régulation
🌐Lomaco Online - Facturation
✒️ Traitement des documents envoyés depuis l'application mobile✒️ Vérification des missions non validées✒️ Email et dématérialisation des factures✒️ Facturation série✒️ Ajouter ou modifier la Dymo dans Lomaco Online✒️ Relier et éditer une prescription✒️ Création des partenaires✒️ Gestion des pièces manquantes✒️ Scinder ou regrouper une prestation unique ou en série✒️ Facturation B2✒️ Facturation FEL✒️ Génération et scan d'un QR Code✒️ Envoi des SCOR✒️ Facturation mission UPH - POST-REFORME AVENANT 10✒️ Création des lignes de GARDES PREFECTORALES avenant 10🎦 Editer une prescription🎦 Relier un transport à une prescription existante🎦 Gestion des pièces manquantes🎦 Relevé de facture🎦 Scinder ou regrouper une série🎦 Facturer une série🎦 Facturation multiprestation🎦 Dépôt d'une facture sur Chorus🎦 Convertir et facturer une prestation libre🎦 Génération et scan d'un QRCODE🎦 Envoi des SCOR🎦 Export UPH depuis LOL
🌐 Lomaco Online - Saisie règlements
✒️ Gestion des sommes percues pour le compte d'autrui✒️ Solde massif de créances✒️ Remises d'effets en attentes✒️ Saisie d'un règlement dans un journal d'attente✒️ Imputation manuelle des retours Noémie✒️ Extraction LOL pour édition effets en attente✒️ Gestion des rejets✒️ Rapprochement bancaire✒️ Traitement d'un règlement en espèces
🌐 Lomaco Online - Gestion des impayés
🌐Lomaco Online - Gestion du temps
🎦 Modifier le lieu d'embauche🎦 Paramétrage prise et fin de service collaborateur✒️ Génération du Databoard✒️ Edition récapitulatif mensuel✒️ Contrôle de pauses✒️ Création d'un profil de recherche✒️ Fonction des différentes bascules✒️ Indemnités automatiques✒️ Paramétrages des badges✒️ Paramétrages des collaborateurs✒️ Pilotage des ressources✒️ Planning prévisionnel✒️ Validation journée de la veille✒️ Paramétrages Parc RH_LOL pour l'envoi des mails depuis LOL✒️ Envoi des plannings et autres documents depuis Lomaco OnLine
Support Infogérance
Support Parc Rh
Support Komand
Première connexion
☎️Couplage téléphonie informatique (CTI)
✒️Création d'une mission
✒️ Créer une mission Aller/Retour ✒️ Mission d'Urgence🔎 3 manières de retrouver un patient✒️ Ajouter un aidant à ma mission✒️ Ajouter un prescripteur✒️ Le multi-adresse✒️ Géocoder une adresse à l'aide d'une carte✒️ Saisir plusieurs missions consécutives✒️ Calcul de distance et de durée de trajet dans Komand
✒️Les séries
🚑 Gérer les missions
🔃Algo de dispatch
🗓️ Planning des missions
📇Fiches Patients
Support Craft
👨💼 Administrer les salariés
🗓️ Travailler le planning
📅 Editer le planning
➡ De Craft à la GDT
Kiamo / Kiwi
Autres Logiciels
Plan de Continuité de l'activité
Plan de Gestion d'Incident
FAQ
Kiamo / Kiwi
Komand
❓ Comment savoir qu'une mission ne s'est pas injectée dans la régulation de LOL ? ❓ Comment créer une mission d'urgence ?❓ Comment déclarer un retour dans le planning des missions de Komand ?❓ Comment déclarer un retour dans l'annuaire patient de Komand ?❓ Comment retrouver mon patient ?❓ Comment traiter une demande venant de l'espace patient ?❓ Comment modifier un plan de série ?❓ Comment annuler une portion d'une série ?❓ Pourquoi le Numéro portable est invalide ?❓ Comment fonctionne les champs adresse ?
Softphone
Powered by Product Fruits