✒️Accepter une demande de l'espace patient

Creation Date: Jun 22, 2024

Created By: Briand BIZANDRY

1. Sélectionnez la demande à traiter

Les demandes sont, par défaut, triées de la mission la plus proche à la plus lointaine.
« Expire bientôt » s’affiche lorsque la mission est prévue dans moins de 24 h.

2. Vérifiez les informations du patient

3. Vérifiez les informations de la mission

4. Vérifiez la Mutuelle

5. Voir le verso en cliquant sur la flèche

6. Acceptez ou refusez les documents

7. Vérifiez la PMT

8. Acceptez ou refusez le document

9. Choisissez votre décision pour la demande

"Transmettre à un autre centre" : Dans le cas où les adresses de la mission ne concernent pas votre secteur, transmettez-la au bon centre de régulation.
"Refuser la mission" : Si pour une raison donnée vous ne pouvez pas effectuer la mission, refusez la.
"Editer et valider la mission" : Pour accepter la mission, faites ce choix. Cela ouvrira la mission dans le formulaire de prise de RDV de Komand.

10. Pour accepter : Cliquer sur "Editer et valider la mission"

11. Cliquez sur "Confirmer le choix"

12. La demande est ouverte dans le formulaire de nouvelle mission de Komand

13. Renseignez le prescripteur

Si la PMT a été fournie, reportez le partenaire ici. Dans le cas échéant, cochez "Patient payeur"

14. Renseignez où se trouve la "PMT" et la "Date de prescription"

15. Cliquez sur "Annuler" ou "Enregistrer"

En cliquant sur annuler, vous enregistrerez la mission au statut brouillon --> Pas de réponse envoyé au patient.
En cliquant sur "Enregistrer", vous enregistrerez la mission au statut planifié --> Un email d'acceptation est envoyé au patient.

16. Vous retrouverez les missions au statut brouillon dans la page "Demandes à valider"

17. Cliquez sur "Ouvrir le brouillon" pour éditer la demande à nouveau

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